Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Online-Präsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.Stand: 15. Mai 2025
Verantwortlicher
Name:
Andre Kleophas Göbel
Anschrift:
Rheinpromenade 13
FlexFam Service GmbH
40789 Monheim am RheinVertretungsberechtigte Person: Phillipp Merzenich
E-Mail: info@flexfam-service.de
Telefon: 02173 2645321
Kontakt Datenschutzbeauftragter
info@flexfam-service.de
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach der DSGVO
-Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
-Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
-Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
-Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
Nationale Regelungen (Deutschland)
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), ggf. Landesdatenschutzgesetze.
Hinweis auf DSGVO und Schweizer DSG
Begrifflichkeiten orientieren sich an der DSGVO, die Anwendung des Schweizer DSG bleibt unberührt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Zugriffskontrollen, Verfahren zur Wahrung von Betroffenenrechten, Datenschutz by Design und by Default), um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Daten werden ggf. an Dienstleister oder innerhalb der Organisation weitergegeben. Verträge zur Auftrags- und Datenverarbeitung werden abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
-Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder rechtliche Vorgaben dies erlauben.
-Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Handels- und Steuerrecht).
-Beginn von Fristen und deren Dauer richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben (§ 147 AO, § 257 HGB, BGB-Verjährung etc.)
Aufbewahrungsfristen (Deutschland)10 Jahre: Bücher, Jahresabschlüsse, Inventare (§ 147 AO, § 257 HGB)
-8 Jahre: Buchungsbelege (§ 147 AO, § 257 HGB)
-6 Jahre: Übrige Geschäftsunterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB)
-3 Jahre: Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche (§ 195, 199 BGB)
Rechte der betroffenen Personen
Nach Art. 15–21 DSGVO stehen Ihnen u. a. zu:
-AuskunftsrechtBerichtigungs- und Löschungsrecht
-Einschränkung der Verarbeitung
-Widerspruchsrecht
-Recht auf Datenübertragbarkeit
-Widerruf von Einwilligungen
-Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Geschäftliche LeistungenVerarbeitung von Daten unserer Vertragspartner (z. B. Kunden, Interessenten) zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, Kommunikation, Gewährleistung, Buchhaltung und Sicherheitsmaßnahmen.
Löschung: Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist (grundsätzlich 4 Jahre), sofern nicht länger aufbewahrungspflichtig.
Bereitstellung des Onlineangebots und WebhostingVerarbeitung von IP-Adressen und Log-Daten zur Bereitstellung und Sicherung der Online-Dienste.
Aufbewahrung Logfiles: Maximal 30 Tage, Ausnahmen für Sicherheitsvorfälle.
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, Social Media) zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Kommunikation via Messenger
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Metadatenverarbeitung und Widerspruchs-/Widerrufsrechten je nach Rechtsgrundlage (Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse).
Werbliche Kommunikation (E-Mail, Post, Fax, Telefon)Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken auf Basis Ihrer Einwilligung oder berechtigter Interessen. Widerruf und Widerspruch jederzeit möglich; Nachweisdaten werden bis zu drei Jahre aufbewahrt.
Werbliche Kommunikation (E-Mail, Post, Fax, Telefon)Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken auf Basis Ihrer Einwilligung oder berechtigter Interessen. Widerruf und Widerspruch jederzeit möglich; Nachweisdaten werden bis zu drei Jahre aufbewahrt.
